21 mai
La portabilité simplifiée entre en vigueur aujourd’hui !
Désormais, un simple appel sur un serveur vocal mis en place par votre opérateur, vous permettra d’obtenir un ROI ( Relevé d’Identité Opérateur ), indispensable sésame pour que votre nouveau prestataire prenne en charge la totalité des démarches de transfert de votre ligne et ce, dans un délais maximum de 10 jours ouvrés.
Adieu bons de portages, appels aux services clients et autre tracasseries qui demandaient jusqu’à 2 mois d’attente…enfin du moins en théorie ! Évidement, pour profiter de cette possibilité, vous devez être libéré de tout engagement envers votre opérateur.
Je viens quant à moi de tester cette procédure qui ne demande pas plus de 5 mn au total. Orange, que je quittes, a bien fait les choses puisqu’il vous confirme votre ROI par l’envoi d’un SMS et, Le Neuf, que je rejoins, a mis à jour dès ce matin ses formulaires d’abonnements…reste donc à espérer que le reste de la procédure se passe aussi bien. Verdict dans 2 semaines maximum !
Nota : pour obtenir votre ROI, composez le 527 depuis Orange, 933 depuis SFR et 658 depuis Bouygues Telecom (appel gratuit depuis votre mobile ).
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